Un enlace HTML es un gran recurso que puede ser utilizado para lograr que los visitantes de tu web realicen diversas acciones. Entre esas acciones, llamar por teléfono al hacer clic es una de las más recomendables.
Es decir, con un enlace HTML en tu web, vas a poder convertir tu número telefónico en un producto de fácil acceso. Con solo darle clic a este enlace, automáticamente tu cliente potencial puede ponerse en contacto contigo vía telefónica.
Pero, ¿de qué se trata todo esto? ¿Qué es un enlace HTML? ¿Cómo lo puedo lograr? ¿Qué pasa si entran a mi web desde una PC? No te preocupes, continúa leyendo y encuentra la respuesta a todas estas preguntas a continuación.
- ¿Qué es un enlace HTML?
- Enlaces HTML para llamar por teléfono
- Pasos para crear un enlace HTML para llamar por teléfono
- Beneficios de tener un enlace HTML para llamar por teléfono en tu web
¿Qué es un enlace HTML?
Lo primero que debes saber antes de aprender cómo crear un enlace HTML para llamar por teléfono es: ¿Qué es un enlace HTML?
Un enlace HTML es una manera sencilla de redirigir a todo el que le dé clic a otra parte. Es decir, que al pinchar nuestro enlace se dirija a una web totalmente distinta a la actual. También pueden ser usados si queremos que se mantenga en la misma URL pero que se dirija a otra zona de la misma.
Es decir, es la mejor manera de comunicar una página con otra o de guiar a tus usuarios a través del contenido. Además, estos enlaces se pueden dividir en diferentes tipos según su función dentro de una web.
Tipos de enlaces
Existen varios tipos de enlaces HTML, entre los más comunes podemos encontrar:
- Enlaces Internos: son los enlaces más importantes de un sitio. Los que conectan una página a otra dentro del mismo dominio. Muy útil cuando quieres que tu usuario pase más tiempo en tu web consumiendo tu contenido.
- Enlaces externos: se dice que estos enlaces son los que construyen el internet. Son los encargados de conectar los diferentes dominios uno con otro. Es decir, si quieres vincular tu sitio web con otro de temática similar, lo puedes hacer a través de un enlace HTML externo.
- Anclas: las anclas son ese tipo de enlaces que funcionan para llevar al usuario a un punto determinado del contenido. Si tu contenido es muy extenso y posee mucha información, lo mejor es que coloques anclas que puedan dirigir al usuario a sus sitios de interés rápidamente.
- Ampliar imágenes: cuando se arman galerías de imágenes en la web, lo común es que sea con miniaturas. Estos enlaces sirven para que, cuando le usuario de un clic en la foto, esta se agranda y pueda ser bien visibilizada. Bien utilizados, estos enlaces son un recurso muy útil en el apartado estético de tu web.
- Enlaces de descarga: como su nombre lo dice, es el tipo de enlace utilizado para descargar archivos de manera rápida y fácil.
- Enlaces para enviar un mail: son usualmente usados en formularios de contacto o en sitios donde se necesite enviar un correo electrónico de manera directa.
- Enlaces HTML para llamar por teléfono: el tipo de enlace que nos trae hoy aquí. Un enlace para llamar por teléfono cumple la misma función que un enlace para enviar un mail, pero con la diferencia de que se utilizan para conectar telefónicamente con alguien más.
Ahora que ya conoces más sobre que son los enlaces HTML y los diferentes tipos de enlace que existen, es un buen momento para que aprendas cómo crear un enlace HTML para llamar por teléfono desde tu web.
Enlaces HTML para llamar por teléfono
Como ya lo hemos visto anteriormente, este tipo de enlace se utiliza en situaciones en las que quieres conectar tu número de teléfono directamente a tu página web.
De esta manera, todo usuario que este navegando desde su móvil, accederá directamente al teléfono de su dispositivo y podrá comunicarse contigo. Y ¿Qué pasa si está navegando desde su web?
Si el usuario está navegando desde su ordenador, al hacer clic en el enlace será redireccionado a una de las aplicaciones predeterminadas para hacer llamadas desde la PC. Como el Face Time, por ejemplo.
Ahora sí, veamos paso a paso como crear un enlace HTML para llamar por teléfono
Pasos para crear un enlace HTML para llamar por teléfono
En realidad, crear este tipo de enlaces es bastante sencillo, siempre y cuando domines los principios básicos de la creación de código HTML:
- Diseña tu enlace HTML
El primer paso para establecer un enlace HTML para llamar por teléfono en tu web, es crear un enlace HTML. Puede sonar como algo bastante obvio, pero es la base de todo lo que haremos a continuación.
Para crear un enlace HTML funcional desde WordPress, por ejemplo, basta con que escribas un texto en el editor de contenido, seleccionarlo, y luego, con el clic derecho seleccionar el símbolo del eslabón que indica enlace.
Listo, has creado tu enlace. Pero, para comprobarlo, es necesario que vayas a la esquina superior derecha y entres en la pestaña HTML. De esta manera podrás verificar que el texto seleccionado ha sido efectivamente convertido en un enlace.
Veamos un ejemplo:
Supongamos que el texto que quieres utilizar para crear el CTA de llamado es “Llama ahora”. Luego de haberlo escrito y convertido en enlace, el código HTML que aparecerá en tu visor de código será el siguiente:
<a href=»#»>Llama ahora</a>
Bastante sencillo, ¿no? una vez hayas verificado esto, es momento de pasar al paso 2.
- Convierte el enlace HTML en un enlace para llamar
Si el paso anterior te pareció sencillo, este lo será aún más. Una vez que tengas tu enlace creado en el editor HTML de tu WordPress, es hora de convertirlo en un enlace HTML para llamar por teléfono.
Para esto, lo único que debes hacer es sustituir la url del enlace generado (la almohadilla en el ejemplo anterior) por la instrucción “tel” seguida de dos puntos (:) y el número telefónico al cual quieres enlazar.
Es decir, si has seguido los pasos de manera correcta tu enlace final debería verse así:
<a href=»tel:+34123456789″>Llama ahora</a>
Listo, de esa manera ya has creado un código HTML completamente funcional para llamar por teléfono desde tu página web.
No olvides que, si quieres que tu enlace sea utilizable desde cualquier parte del mundo, es necesario que coloques el código telefónico de tu país junto al número de teléfono. Todo junto, sin espacios. De esta manera podrás recibir llamadas desde cualquier parte del mundo.
Ahora, todo depende de si quieres convertirlo en botón, para lo que tendrías que usar CSS, sin embargo, de esta manera tu enlace para llamar por teléfono es totalmente funcional.
También puedes agregar el enlace a un icono o diseño personalizado, en ese caso tu código HTML debería verse así:
<a href=»tel:+34123456789″><img src=»phone-icon.jpg»></a>
De esta manera el usuario de tu web será redirigido a la llamada desde el icono que hayas elegido.
Un consejo extra: puedes crear un enlace para llamar por Skype y aumentar las conversiones
Es bastante frecuente que el medio elegido para hacer una llamada desde un ordenador sea Skype. Puede que tus usuarios lo usen o puede que tú te sientas más cómodo recibiendo las llamadas por ese medio.
En cualquier caso, lo mejor es que le muestres a tus usuarios que pueden contactarte por esa vía, solo presionando un botón en tu web.
Para esto, solo debes aplicar el siguiente código HTML en tu web:
<a href=»skype:el_usuario_de_skype?call»>Haz clic aquí para llamar vía Skype</a>
Con este código, lo único que debes hacer es colocar tu usuario de Skype en el espacio indicado. Además, no debes eliminar la instrucción “?call” para que sea funcional. De esta manera, cada vez que alguien dé clic, será redireccionado a la aplicación Skype instalada en su ordenador.
Como puedes ver, crear un enlace HTML para llamar por teléfono es un proceso bastante sencillo y que no requiere un gran conocimiento técnico.
Beneficios de tener un enlace HTML para llamar por teléfono en tu web
Un enlace de este tipo es la mejor manera de brindar a tus potenciales clientes un contacto directo, de manera que puedan ser atendidos de forma más rápida y personalizada. Dos características que sin duda aumentaran tus ventas.
Podemos contar algunos de los beneficios que este tipo de enlaces trae para tu empresa:
Trato directo con el cliente
Un gran número de personas deja de comprar en internet debido a la falta de personalización de la experiencia. Algunos alegan que al comprar por esta vía no se sienten escuchados o atendidos de la mejor manera.
Al colocar un enlace HTML para llamar por teléfono, le das la opción a tu cliente de comunicarse directamente contigo. De esta manera le demuestras lo importante que es para ti y que estás dispuesto a escuchar sus requerimientos.
Aumento en las ventas
Uno de los objetivos comunes de todas las empresas es el aumento de las ventas. Generar un mayor retorno de la inversión es posible gracias a un botón de llamada directa. Esto se debe en gran parte a que muchas personas encuentran mucho más sencillo este método para realizar sus compras.
Además, con un botón de llamada, tu cliente potencial podrá resolver todas las dudas de manera rápida y directa, logrando así que el proceso de toma de decisión sobre la compra sea mucho más rápido.
Mayor prestigio
Y, por último, pero no menos importante, un enlace HTML para llamar por teléfono le da mayor prestigio a tu empresa. Al darle la oportunidad a tus clientes de que te contacten de manera directa estas demostrando tu seriedad y compromiso con ellos.
Una empresa que brinda este tipo de facilidades seguramente es una empresa que se destaca ante su competencia. Sin mencionar que, al hacerlo, también demuestras que la tecnología es primordial para ti y que no quieres escatimar en renovar tu negocio a las últimas tendencias tecnológicas.
Sin duda, un enlace HTML para llamar por teléfono te brinda beneficios variados y que vale la pena experimentar. Es momento de ir a tu web y colocar un botón de llamada directa.
Aumenta tus ventas, gana prestigio y ofrécele a tus clientes el trato que se merecen de manera rápida y sencilla, todo esto solo con escribir una pequeña línea de código HTML en tu página web.